浦東“封控”首日:券商淡定應對,業務運行正常
時間:2022-03-29 14:35:18  來源:證基風云  
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3月28日,上海浦東新區“封控”首日。春日暖陽下,黃浦江靜靜流淌,些許船只緩行。而不同于往日的是,浦東大道華燈初上,卻沒有以往的車水馬龍。

偶爾停下腳步,是為了走得更遠。昨晚,上海市政府發布《關于做好全市新一輪核酸篩查工作的通告》,以黃浦江為界分區分批實施核酸篩查,3月28日5時至4月1日5時,浦東新區等區域先行實施封控,開展核酸篩查。

特殊時期下,資本市場“不停擺”。上交所等交易所,證券、基金等金融機構對相關業務開展作出相應安排,保障投資交易等市場平穩運行。A股今日表現震蕩,滬指有驚無險由綠轉紅。

《國際金融報》記者采訪了多家在浦東地區的券商機構,有機構高層27日當晚召開會議緊急應對,帶頭值守現場。不少券商人員連夜折返一線工作辦公,得益于昨晚的應急預案,以及3月以來AB輪崗等準備措施,今日來看經營運轉表現平穩。

聞令而動

3月27日晚,券商機構緊急召開會議,尤其針對浦東區域子公司,統籌安排相關工作,保障各個業務正常運行,確保人員安全及相關的后勤保障。

作為上海本地頭部券商,海通證券相關負責人向《國際金融報》記者表示,當晚董事長周杰立即召集相關班子成員與疫情防控工作組召開視頻會議,緊急安排海通張江科技園和浦東區域子公司做好區域封控期間的應急值守。會議要求對3月28日擬到總部上班的員工進行梳理,確保最小化辦公,同時繼續協調醫療資源定期為進樓員工進行核酸檢測,若有浦東同事到總部上崗,要為員工安排好27日晚住宿公司的一切后勤保障。

3月28日,董事長周杰、總經理李軍帶頭值守,150余名業務骨干堅守一線辦公,確保公司運營和交易正常;同時繼續協調外部機構為總部現場辦公員工提供上門核酸檢測服務,織密疫情防控安全網。

接到新一輪切塊式、網格化核酸篩查通知后,自貿區分公司、海通期貨、富國基金等海通證券在浦東地區的機構紛紛聞令而動、迅速響應。

以海通證券上海分公司為例,其第一時間組織浦東的營業部采取行動,安排全體人員通過短信、微信、朋友圈和電話等方式,向全體客戶告知浦東新區世紀大道等營業部暫停現場業務受理,同時提示客戶可以通過公司客服熱線和手機APP、網上營業部辦理各項業務,還能向各自專屬客戶經理在線求助。據悉,今日接到95553轉來的2名客戶的求助電話,公司均在第一時間聯系客戶,并妥善解決了客戶困難。截至今日首個封閉日收市,營業部通過遠程辦公方式,完成了當天各項業務工作,經營運轉正常。

連夜逆行

工作人員昨晚連夜“逆行”奔赴一線工作。

本報記者從聯儲證券方面了解到,3月27日晚,根據最新防疫要求,聯儲證券交易部、信息技術部崗位人員第一時間收拾好行囊入駐上海職場,以確保公司信息技術基礎設施及系統穩定運行,全力保障交易順暢和公司正常經營工作開展。事實上,為確保核心業務系統穩定,公司上海機房在3月21日就已實施24小時值班駐守,保障及運維人員提前駐扎,執行封閉式管理。通過建立應急預案機制、關鍵崗位備崗機制等多措并舉,以保障業務不中斷、不停擺。

無獨有偶,長江證券為切實保障客戶利益、確保封控期間客戶服務不受影響,對于涉及投資、交易及運營的部分特殊單位,相關值守員工當即趕赴公司,包括長信基金32人、長江資管12人、長江保薦1人;同時配合居家隔離人員做好遠程工作開展,持續保障封控期間服務與運營。

新變化下義無反顧折返一線工作的還有華鑫證券,當晚運營管理中心做好人員安排,關鍵崗位人員連夜趕往公司,在公司24小時值守,保障安全運營。事實上,有很多關鍵崗位人員已在公司駐留多日,僅短暫回家休息。“面臨第二批浦西封控的情況,華鑫證券運營管理中心在內的部門已經安排人員清明節期間在公司駐留,意味著將在公司駐留 8 天,確保節后公司正常運營。”相關負責人向本報記者坦言。

早有準備

3月份以來,上海本土疫情呈多點散發、多鏈并行、隱匿傳播、快速蔓延態勢,是上海疫情防控常態化以來形勢最嚴峻的一次考驗。

券商機構早已全面做好防疫工作,包括最小化現場辦公、AB輪崗、7*24輪流值班……得益于此前的準備工作,應對此次區域封閉才更順利。

“面對最新疫情防控措施,民生證券疫情防控堅持‘早’字當先,包括預判早、信息早、準備早。在繼續執行彈性工作制的基礎上,提前做好各項疫情防控工作,妥善應對,確保了公司正常經營。”2020年落戶上海的老牌券商民生證券強調防疫“早字當先”,其相關負責人告訴本報記者,截至3月28日,公司關鍵崗位人員均在公司值守,現場員工安全健康、工作生活有序,有效確保了公司信息技術基礎設施及系統穩定運行,全力保障交易順暢和公司正常經營工作開展。

光大證券方面也表示,嚴格遵守地方政府疫情防控要求,落實防疫主體責任,強化疫情防控措施。公司按照現場辦公人員最小化的原則,安排必要崗位執行辦公場所輪崗值守,確保員工安全、客戶安全、生產經營安全。為保障業務連續性開展,光大證券加強金融科技創新應用,全力保障生產安全。

運送物資

根據封控政策,封控區域內,住宅小區實施封閉式管理,所有人員足不出戶,人員和車輛只進不出。保障基本生活必需的外賣、快遞等實行無接觸配送,不得進入住宅小區。3月27日晚,《國際金融報》記者在菜市場現場了解到,近晚上11點,附近居民行色匆匆前去購買生活必需品,以備封控期間所需。

(記者 朱燈花攝)

(記者 朱燈花攝)

對于生活必需品等實際所需,券商機構也積極加強與員工的溝通,了解員工困難,并盡最大所能給予支持和幫助。

據悉,長江證券后勤保障團隊負責物資采購與配送,并協調商超在未來封控期間的物資供應,持續關注駐守員工生活保障和心理疏導,及時解決實際困難。

“3 月 27日晚間,上海發布分區管控政策,實際上浦東有部分小區此前已經封閉,員工出現物資儲備告急的問題。公司高管和部分負責人緊急采購生活必需品連夜送到困難員工手中。”華鑫證券相關負責人向《國際金融報》記者介紹,對于在現場辦公和 24 小時駐留的員工,還進一步加大物資供應,公司食堂提供中餐和晚餐,還為在清明節假期間駐留公司的人員準備燒制菜肴,盡全力保障留守員工的生活所需。

記者 朱燈花