以互聯網、大數據、人工智能為特征的新一輪科技革命迅猛發展,科學技術與傳統物流深度融合中的各類創新正促使我國物流快遞行業發生劇烈變化。助力效率提升、業務拓展的創新不僅是物流快遞行業發展的動力,也是鄉村振興、智慧城市建設的重要推手。
物流業是經濟的“信使”,直接反映了經濟發展的活躍度。提升物流業發展質量、降低物流成本,對經濟發展十分重要。科技賦能下,創新已然成為物流快遞行業的主旋律。
當前的物流快遞企業不斷加碼科技,例如以順豐、中通為代表的行業龍頭企業正在朝著科技公司轉型。在科技的賦能下,物流快遞行業的新技術、新設備層出不窮。
自動化、智能化物流軟硬件設備和系統快速應用于物流的各個環節,而且這些技術與設備正在不斷更新換代。另外,大數據與人工智能持續加強物流快遞企業的智慧大腦,提升資源應用效能與客戶體驗;區塊鏈與隱私計算也在加速構建行業數據生態基礎,持續探究數據資產的安全應用。
除了助力企業自身的提升,物流快遞企業還利用科技優勢助力客戶發展。當前一些物流快遞企業依托領先的技術能力和行業經驗,輸出科技標準化產品和解決方案,助力各行各業打造高效響應、柔性智能的供應鏈體系,實現產業升級、降本增效。通過新技術的布局與落地應用,物流快遞行業的數字化邊界在不斷拓展,智能化能力也得到較大提升。
物流快遞行業也在不斷進行業態創新,這些新業態為行業的發展注入了更多活力。
在快遞進村的末端環節,因地制宜的各類新業態層出不窮。要把農村快遞做活,就不能拘泥于傳統模式,需要因地制宜,因此,市場上出現一系列探索本地化的發展路徑。各地政府引導、鼓勵企業利用郵政和交通基礎設施網絡優勢,重點開展郵政與快遞、交通運輸系統、供銷系統多方合作。至此,快遞“坐著”客車下鄉成為一道亮麗的風景線。另外,有些地方充分發揮市場化作用,與當地的鄉村商業網點合作,多種形式的快遞代收點遍布越來越多的鄉村。如今,快遞進村末端服務環節的探索與嘗試還在繼續,新模式、新業態也在不斷出現。
另外,在商業零售方面,物流快遞行業也在不斷進行新的嘗試。物流快遞企業深入田間地頭,不僅為商戶、農戶提供便捷的物流服務,有些還提供銷售服務。而物流快遞企業的商業模式也在不斷創新。不久前,中國郵政多家分公司在電商平臺開始直播帶貨,這些直播間專注于地方的農特產品,具有很強的本地化特色,在解決鄉村產業發展中的“銷售難”“物流難”痛點上能發揮較大的優勢。盡管當前中國郵政的直播帶貨還處于市場培育階段,但這種新模式也為物流快遞市場的創新打開了更廣闊的想象空間。
物流快遞企業不斷延伸的快遞網絡,以及不斷拓展的商業服務,給鄉村生活帶來了便利,也激發農村地區的消費潛力,助力鄉村振興。
今年4月出臺的《中共中央 國務院關于加快建設全國統一大市場的意見》提到,推進市場設施高標準聯通。建設現代流通網絡,大力發展第三方物流,支持數字化第三方物流交付平臺建設,推動第三方物流產業科技和商業模式創新,培育一批有全球影響力的數字化平臺企業和供應鏈企業。
這一政策指引為物流快遞業的創新指明了方向,接下來,除了智慧物流,數字化平臺和供應鏈物流將會是創新的重點領域。目前很多物流快遞企業加碼布局數字化建設以及供應鏈服務能力,有些快遞企業甚至提出了成為全球智慧供應鏈領導者的目標,這些企業正在將數字經濟時代中的智慧供應鏈解決方案作為企業未來發展的戰略方向。
另外,一些致力于以互聯網技術和數字化手段解決行業痛點的全鏈路數字貨運服務商正在崛起,越來越多的聯運物流基地與物流園形成。不久的將來,更加靈活的多種方式無縫銜接模式或將成為創新的方向與趨勢。(記者 蔣永霞)