推進精細化管理 提升業務發展質效
時間:2023-09-07 17:08:16  來源:中國縣域經濟報  
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(資料圖片)

寧夏同心農商行堅守市場定位,持續完善經營機制,提升服務質效,不斷擴大市場份額,促進經營目標圓滿完成,實現各項業務高質量發展。截至8月末,同心農商行貸款戶數達41446戶,各項貸款余額較年初凈增57.74億元。

同心農商行持續增強支農、支小戰略定力,深耕農村市場主陣地,將金融服務觸角延伸到轄內每一個村莊。堅持把服務鄉村振興及實體經濟作為工作的出發點和落腳點,加強與縣委、縣政府相關部門的合作,加大對民營小微企業貸款產品的宣傳,調查了解民營小微企業多樣化、個性化的融資需求,全力解決企業融資難、融資貴的難題。大力培植和拓展民營小微企業優質客戶,在用足、用好現有信貸產品的基礎上,針對企業資金需求特點,積極創新信貸模式,充分利用寧科貸、銀稅貸、“商e貸”等信貸產品,全力滿足企業資金需求。與農擔公司簽訂合作協議,進一步加強對家庭農場、農民合作社的信貸支持。

同心農商行以信貸知識培訓為抓手,全面提高客戶經理思想認識,全面提升信貸隊伍整體素質。針對信貸業務市場拓展人員缺乏的情況,同心農商行從機關、柜面釋放人力資源,充實到前臺與客戶經理組成模式普惠金融服務小分隊,協助客戶經理進行貸前調查和貸后管理工作,對其小微、零售、“三農”類貸款投放及管理進行分組捆綁考核,使得貸款營銷管理工作由單兵作戰轉為團隊互助。

同心農商行持續完善線上線下全流程優質服務,全面提升金融服務新發展格局的能力和水平。建立信貸產品創新推廣常態化機制,深入挖掘客戶個性化金融服務需求,先后推出“商e貸”等特色產品,并緊跟金融科技創新步伐,多渠道獲取線上數據,實現零售業務轉型突破,提升普惠金融服務效率和客戶體驗,助推零售貸款業務增戶擴面。構建起55個“全覆蓋、無死角”的網格化服務區域,實行精細化的全線作戰機制,各支行深耕網格,進企業、進社區、進農村,主動對接各類主體做好“保姆式”服務。積極發揚“背包精神”,派駐56名客戶經理為轄內各行政村及鄉鎮提供專屬服務,上門上戶對接各類市場主體及廣大城鄉居民和小微客戶的金融需求,有力支持運輸業、批發零售業、養殖業、種植業、居民服務業等行業的發展。(通訊員 黑忠禮)

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