為延續推進和優化實施部分階段性稅費優惠政策落地見效，國家稅務總局張掖市甘州區稅務局結合今年“便民辦稅春風行動”接續措施和助力小微企業經營主體發展“春雨潤苗”專項行動，聯合甘州區工信局采取“走出去”和“請進來”相結合的方式，積極開展“優化稅費服務 助企創新發展”為主題的中小企業服務月”系列活動，推動中小企業高質量發展。

創新宣傳方式 稅費政策直達快享

積極探索“互聯網+稅務”服務新模式，依托“田玲納稅服務工作室”云直播課堂，邀請甘州區醫保局業務骨干走進云直播課堂，通過網絡直播的方式為進入到直播間的繳費人和稅務干部詳細講解了城鄉居民和城鎮職工的醫保費參保繳費和醫保待遇方面的最新政策，現場解答了企業的涉費疑問留言。“稅務局的這次直播很新穎，天氣這么熱，我足不出戶就掌握了企業職工醫保相關規定和政策，還對家里老人和孩子繳納的居民醫保有了進一步的了解，真是一舉兩得啊！”張掖市金海農機有限責任公司的辦稅人宋女士說。同時，通過“隴稅雷鋒”釘釘群即時推送熱點問題解答，確保實現培訓輔導100%全覆蓋，幫助中小企業真正實現“網上辦、自助辦”等服務，使得繳費人足不出戶就可以辦理社保費申報繳納等。

(相關資料圖)

實地走訪 解讀政策入企疏難

在對最新的稅費優惠政策進行認真梳理后，甘州區稅務局選取了符合中小企業的增值稅、企業所得稅等稅收優惠政策相關內容，印制了宣傳單。組織隴稅雷鋒速辦團以創新型中小企業、“專精特新”中小企業和專精特新“小巨人”企業等優質中小企業為重點，實地走訪了張掖金農源生物科技有限公司，面對面宣傳輔導稅收政策，了解企業現階段面臨的困難，耐心解答他們的涉稅疑問，以精準對接企業需求，堅定發展信心。企業對稅務部門宣傳力度之高、解決問題之快給予極大稱贊。

邀請企業代表零距離“上門體驗”

為收集中小企業涉稅需求，暢通征納之間溝通渠道，6月21日上午，甘州區稅務局邀請“專精特新”企業代表組成“稅費服務體驗師團隊”來到辦稅服務廳，親身體驗辦稅繳費業務全流程各環節。現場參觀各功能區域及24小時自助辦稅廳，了解了“田玲納稅服務工作室”云課堂直播、掌上辦、自助辦、“易事快辦”窗口等便民辦稅舉措，實操體驗新版電子稅務局登錄變化、征納互動平臺使用，“零距離”感受智能化便利化辦稅服務。“作為成立不久的新企業，稅務部門不斷創新優化的納稅服務舉措，滿足了我們高效發展的需求。特別是電子稅務局的功能逐漸完善，讓我們能及時掌握最新政策、辦理涉稅業務更便捷。”張掖頤道醫藥發展集團有限公司公司的辦稅人朱麗冰說。

“一起益企”稅惠宣講潤企心田

為進一步落實中小企業稅費優惠政策，優化營商環境，甘州區稅務局與區工信局聯合開展稅費優惠政策宣傳培訓。在培訓中，稅務局業務骨干人員通過政策解讀、案例分析、現場答疑等方式，為企業代表解讀了中小微企業優惠政策講解及納稅信用評價相關知識。培訓現場發放了《納稅服務需求》調查問卷50余份，征求企業代表涉稅服務需求和涉稅辦理意見建議6條，為進一步提升納稅服務質效提供了第一手資料。之后，稅務、工信雙方達成一致意見，將進一步推進常態化協作機制，共同面向中小企業推進精細化個性化服務，協同解決中小企業的共性問題和典型訴求。

“銀稅互動”解決企業融資難題

中小微企業是經濟發展的主力軍、就業的主渠道、創新的活源頭。甘州區稅務局依托納稅信用體系，持續優化“銀稅互動”合作機制，及時對符合納稅信用等級的企業進行補評和修復信用等級。同時，協助銀行精準對接企業，形成“以稅促信、以信換貸、以貸扶企”的良好局面，加大對創新型中小企業、“專精特新”中小企業、專精特新“小巨人”企業等的融資支持力度，宣傳好“銀稅互動”“信易貸”融資平臺，用心用力建立起和諧征納關系，精準解決小微企業融資難融資貴的問題。

下一步，甘州區稅務局將以此次“中小企業服務月”活動為契機，依托“便民辦稅春風行動”及“春雨潤苗”，推行“主動上門、服務護航、精準落實、跟蹤問效”的鏈條式服務，從落實稅收優惠政策、優化辦稅繳費服務等方面再加勁、再發展，加強單位之間的溝通配合，密切協作，以中小企業需求為導向，著力解決中小企業急難愁盼問題，建立常態化聽取納稅人意見建議機制，不斷提升中小企業“滿意指數”，持續優化稅收營商環境，助力中小企業穩發展、行長遠。（記者 牛新建 通訊員 戴燕）