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蘭州市紅古區以打通服務群眾“最后一公里”為突破口，采取規范小區單獨建、分散小區聯合建方式，在轄區16個居民小區中率先創建3個“紅色小區”，用黨建這根“連心線”連接起了基層治理的千條線、萬條線，把各項貼心、細致的服務送到居民家門口，把黨建工作做到“家門口”，實現了“黨建引領、黨員帶動、家園共建、小區共治、幸福共享”的創建目標，受到了小區居民群眾的稱贊。

黨建+微管理 筑牢管理主心骨

走進華龍街道龍源社區，黨員輪流值班制度、認領服務內容、服務項目等內容一目了然。社區黨總支書記張小英介紹，為充分調動小區黨員、駐守干部積極性，進一步配強小區管理力量，社區成立了由召集人、核心骨干、駐守干部、社區聯絡員等組建的小區黨員陣地管理隊伍6個，隊員70余人，這樣，小區服務管理就有了“主心骨”和“領導者”。同時，他們還動員社區有熱情、有經驗的黨員編入陣地，擴大隊伍建設。按照在職黨員到社區“雙報到”制度，安排做細黨員陣地服務，認領服務內容、服務項目，讓居民反映問題有途徑。通過推行社工委委員、在職黨員、駐守干部黨員輪流值班制度，讓社區黨組織與小區黨員陣地在上傳下達、統籌協調上更加順暢。把小區黨員陣地作為社區的“移動工作室”，社區書記和黨員陣地召集人定期座談總結經驗，制定計劃，帶動黨員干部直接服務群眾，縮短社區黨組織和群眾之間的距離。此外，他們還設置黨員代辦崗，為轄區行動不便的老人上門服務。

黨建+微治理 推動自治解難題

石油公司家屬院為是轄區內“三不管”樓院，在社區社工委指導下，發揮樓院長、黨員、居民代表榜樣帶頭作用，倡導“自己的小區自己建，自己的小區自己管”，居民自發組建維修隊，自籌資金，及時解決了家屬院自來水管破裂跑水問題。

萬欣佳苑一直沒有物業和業主委員會管理，各種矛盾凸顯。為改變小區面貌，龍源社區黨總支指導該小區建立小區黨員陣地，通過現場共商、入戶溝通，新引進了物業公司，解決了小區一直存在的供電、供水及電梯安全隱患難題，并逐步探索出樓棟長、微網格長分級管理模式，把黨建工作延伸到了樓棟、單元、住戶。通過近一年探索實踐，小區基礎建設逐步完善，居民生活步入正軌。萬欣小區由環境落后的“邊緣角落”一躍成為了開放式物業示范小區。

黨建+微服務 弘揚服務主旋律

如何將小區黨員陣地變成政策宣傳黨的政策的“前沿陣地”，紅古區以群眾關心的低保、養老、醫保等民生問題為重點，通過小區電子屏、公示欄、制作宣傳折頁、網絡轉載等形式，定期開展業務宣傳、業務培訓以及現場解答等，將最新政策及時傳送到居民手中。

“這個對我們來說最方便，也最實惠。充電、喝水都方便。”轄區的快遞員小王對小區黨員陣地里為新業態新就業群體提供的貼心服務贊不絕口。以“開放和關愛”為理念，社區在小區黨員陣地配置了充電器、免費Wi-Fi、飲水設備等，滿足不同群眾“歇腳、喝水、充電、衛生間使用”的需求。同時，還在小區黨員陣地內配備急救藥箱、溫度計、血壓計等醫用急救物品，社區衛生服務站也安排醫護人員，定期到小區開展免費測血壓、測血糖等活動，方便了群眾，凝聚了民心。對小區內孤寡老人，實行黨員或包抓干部“一對一”聯系制度，有緊急就醫需求的老人，可直接聯系包抓黨員干部，啟動愛心車隊，派專車第一時間將老人送往衛生服務站或就近醫院就醫，使小區黨員陣地成為便民服務站，溫暖群眾心。

“結合當前開展的‘三抓三促行動’，我們要通過訪實情、辦實事、解難題的方式，促進我們工作的開展落實。”華龍街道干部介紹說，目前，他們已收集整理群眾訴求并及時化解各類矛盾40余件。并將14名獨居老人、53名殘疾人、200余名困難群眾納入結對幫扶對象，不定期開展走訪慰問。（記者 牛新建 通訊員 顏娜）