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民事民提、民事民辦、民事民議、民事民評、民事民決……近年來，安徽肥西桃花鎮(zhèn)繁華新園社區(qū)堅持黨建引領，充分發(fā)揮社區(qū)黨委戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，積極打造“有陣地”“有主體”“有方法”“有專題”議事協(xié)商新模式，用實際行動把基層社區(qū)治理落實到“神經(jīng)末梢”。

堅持黨建引領，議事協(xié)商有陣地

繁華新園小區(qū)為回遷安置小區(qū)，建于2006年，居住總戶數(shù)為1874戶，常住人口5300余人，其中老年人約占了15%，小區(qū)流動人口多，人口結(jié)構(gòu)復雜，為社區(qū)治理、管理帶來了不小的難度。為及時解決居民反映的痛點、難點、堵點問題，繁華新園社區(qū)構(gòu)建以社區(qū)黨委為核心、居委負責、各類協(xié)商主體共同參與的工作機制，在小區(qū)黨群服務站打造“繁”事好商量議事協(xié)商室，在社區(qū)遠教文化廣場創(chuàng)建“廣場議事會”，面對面溝通，把居民聚焦問題解決在社區(qū)范圍。

探索多元共治，議事協(xié)商有主體

“干了十幾年社區(qū)工作，退休了在家也閑不住，參與社區(qū)議事協(xié)商，力所能及地為身邊居民做點貢獻，這不僅是對身邊的居民負責，也是對自己負責。”說到參與社區(qū)議事協(xié)商工作，社區(qū)退職干部祁家貴這樣說道，社區(qū)事務往往涉及多方利益，要盡可能保證參與的多元才能確保協(xié)商公平有效。對此，繁華新園社區(qū)建立網(wǎng)格黨支部和協(xié)商議事會，構(gòu)建“1+6+X”議事協(xié)商架構(gòu)。即社區(qū)協(xié)商委員會主任由社區(qū)黨委書記擔任，成員由居民代表、退職老干部、紅色小管家、樓棟長、物業(yè)服務企業(yè)代表和黨建聯(lián)盟企業(yè)等組成，“X”為涉及的其他利益相關(guān)方，根據(jù)議事協(xié)商事項進行動態(tài)調(diào)整。

緊扣居民需求，議事協(xié)商有專題

協(xié)商的議題怎么選？協(xié)商內(nèi)容是什么，繁華社區(qū)黨委每月通過“主題黨日”“廣場說事會”“廣場信箱”及時了解群眾訴求，依托紅色小管家、在職黨員、黨員樓棟長開展走訪接訪活動，廣泛收集社情民意，2019年小區(qū)提升改造時南門沒有安裝道閘系統(tǒng)，不方便車輛進出。在社區(qū)組織的議事協(xié)商會議上，大家各抒己見，提出對策，達成共識。經(jīng)過為期一個多月的努力，小區(qū)南門圓滿完成改造，新增的門禁道閘系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了人車分流，也極大方便了居民的出行。

完善監(jiān)督體系，議事協(xié)商有結(jié)果

社區(qū)積極制定議事協(xié)商組織運作、議事協(xié)商成果落實、議事協(xié)商督查評議等制度。通過“提、議、定、做、督”議事協(xié)商五步法，讓議事過程和實施方案在陽光下運行，截至目前，繁華新園社區(qū)共開展議事協(xié)商活動16場，重點解決小區(qū)晾衣架增設、飛線充電樁整治及社區(qū)文化建設與管理、文明創(chuàng)建中出現(xiàn)的涉及群眾切身利益等問題共11個。小區(qū)居民通過社區(qū)“每月”評事、公示欄議事協(xié)商結(jié)果公示、小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺及時了解社區(qū)議事協(xié)商過程及結(jié)果。

下一步，繁華新園社區(qū)將繼續(xù)聚焦居民群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，助力提升社區(qū)治理效能。打造有深度、有擔當、有情懷的議事協(xié)商新平臺，從幫助群眾解決最關(guān)注、最現(xiàn)實、最迫切的問題入手，把實事辦好，把好事辦實，堅持黨建引領充分發(fā)揮議事協(xié)商工作的優(yōu)勢，提升群眾“滿意度”，增強群眾“幸福感”。（記者 吳昊 通訊員 嚴冬梅  孫亞辰）