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南陵縣認真貫徹落實認真貫徹省委“一改兩為”會議和省政府《關于印發創優營商環境對標提升舉措（2022版）的通知》精神，不斷致力于構建優質高效、便捷透明、安全、可靠的新型市場準入和退出機制，充分發揮好企業開辦服務的平臺作用和橋梁、紐帶作用，以最優的營商環境，全力推動中小企業高質量發展，為企業發展注入新活力。

“一站式”集成化服務讓企業更“省心”。南陵縣以提升企業開辦便利度、滿意度為引領，圍繞減環節、壓材料、降成本、提效率，持續優化提升企業開辦“一網通辦”服務能力，將企業設立登記、印章刻制、發票申領（稅種認定、稅控設備發放）、社保登記、住房公積金登記、醫保登記、銀行預約開戶、水電氣預約報裝等16項涉企事項納入“一站式”集成化服務目錄，實現“一窗受理、一網通辦、一次采集、一套材料、一檔管理、半日辦結”。快捷、全面、貼心的優質服務受到各企業主的青睞。

“四位一體”多元化服務讓企業更“稱心”。南陵縣大力促進企業開辦線上線下互動融合，不斷拓展企業開辦多種渠道，努力實現隨時辦、隨心辦。一是“網上辦”，推廣使用企業開辦“一網通辦”平臺；二是“專窗辦”，設置線下企業開辦綜合服務窗口，涵蓋公安、稅務等部門職能；三是“自助辦”，將商事登記全業務自助一體機分別投放至縣市民服務中心及7個市場監管所；四是“掌上辦”，全面開通進駐“皖事通”服務平臺。

“媽媽式”定制化服務讓企業更“暖心”。南陵縣把“靶向施策、精準惠企”作為扶持企業的根本要求，千方百計激發企業活力，用心用情用力做好企業服務。全面推廣企業開辦免費代辦服務，依托蕪湖市企業開辦“無憂辦”線上平臺，工作人員成為全天候客服，為企業和群眾提供線上24小時免費幫代辦服務。針對年齡較大和不熟悉電腦操作的企業辦事人員，第一時間提供幫辦代辦服務，提供“一對一”免費代辦服務，以“提前介入輔導、全程幫辦代辦、主動上門服務”的服務模式，針對不同企業的差異化需求，為企業提供“私人訂制式”的個性化服務，讓企業感到猶如遇到“親人”一般的溫馨和方便。

“1+5”專業化服務讓企業更“舒心”。南陵縣聚焦企業開辦的“難點”“痛點”“堵點”問題，針對企業“準入不準營”的問題，推行企業開辦“1+5”專業化服務，為企排憂解難。縣市場監管綜合服務窗口在市場主體登記完結的同時，根據企業類別和場景模擬，將食品生產、藥品經營、特種設備使用、知識產權、產品質量等5類專業服務項目通過短信平臺實時推送給企業負責人，企業根據實際情況一鍵領取，監管人員立即上門或線上對企業依法取得行政許可開展后續指導和跟蹤服務。專業化的技術支撐讓涉企行政許可簡易、便捷，在大大提升企業專業化水平的同時，有效規避違法風險。（記者 吳昊 通訊員 夏熱  張洞宇）

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