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?11月23日,在四川省瀘州市江陽區西城御景匯通超市和阿林曉館酒城樂園店,江陽區市場監管局的工作人員正在對其打造放心舒心消費示范店情況進行現場驗收。
近年來,為全面推動放心舒心消費環境建設,江陽區探索建立放心舒心消費環境監測評價體系,提高全區消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度。“成為放心舒心示范單位,首要不能有否決項。”江陽區市場監管局消保股股長朱剛說,滿足3年內未發生過較大及以上安全責任事故、質量監督檢查合格、未受到過行政處罰等條件后,如若經營管理、消費環境、服務提供、安全保障、消費維權等五方面符合要求即可申報,江陽區市場監管局將通過現場測評的方式進行確定。截至目前,全區共有放心舒心示范單位40家。
同時,江陽區市場監管局還大力宣傳四川省放心舒心消費建設標準,引導示范單位主動對標、公開承諾,接受大眾監督,提供消費指引,并督促示范單位誠信經營、優質服務,充分發揮消費維權站的橋梁作用,為消費者提供快速解決消費糾紛的綠色通道。
接下來,江陽區市場監管局將進一步綜合分析示范單元消費現狀,及時糾正核查中發現的問題,指導放心舒心消費示范單元提升服務質量,更好地提供放心舒心消費服務,助力江陽區營商環境和消費環境提升,促進江陽區經濟健康有序發展。(記者 戚原 通訊員 謝婉玲 唐雙鵬)
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