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“有了供電部門的暖心服務，企業的發展一定會越來好。”11月22日，國網湖北宜城市供電公司黨員服務隊來到湖北綠秀糧油公司，開展“一企一策”幫扶行動，并根據企業用電特點進行用電方案調整，幫助企業降低成本。

今年以來，為助力小微企業高質量發展，國網宜城市供電公司全面開展“助企紓困”專項行動，將服務小微企業納入“我為群眾辦實事”項目清單，著力解決電力服務中的難點、盲點問題，營造暖心、優質、高效的電力營商環境。建立小微企業服務臺賬，安排專人開展“一對一”聯系幫扶，對用電設備進行全面“把脈問診”，幫助用戶解決用電設施維護、安全用電注意事項、觸電急救等方面的問題；根據企業經營狀況及用電特點，詳細提供“差異化”用電方案，指導企業優化用電方案，合理避開用電高峰，幫助企業節能降耗，降低生產成本。

目前，國網宜城市供電公司共走訪宜城市小微企業168戶，解決客戶用電難題29件，共計為企業節約成本230余萬元。（記者 余惠玲 通訊員 余寒雨 李鋒）