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為加快推動零售業務發展,提高精準獲客能力,年初以來吉林白城農商銀行以聚合支付為依托,全力打造資金閉環式運行模式,有效帶動了客戶數量及交易量的“雙提升”。截至目前,累計營銷聚合支付商戶14421戶,較年初新增2464戶,完成全年任務的149%;活躍戶數6683戶,完成全年任務的152.82%;實現交易量303萬筆,交易金額13.58億元,沉淀日均存款1.89億元。
一是多樣宣傳有活力。全面抓住收單直接入賬、實時查詢對賬、一碼多付、免手續費等支付優勢,通過廳堂營銷、外拓營銷、戶外宣傳、新媒體推介等方式,加大營銷宣傳的力度和廣度,做到線上線下同步發力,激發零售客戶對“聚合支付”業務的興趣,營造良好的宣傳氛圍。
二是跟蹤服務有耐力。組建專門的聚合業務收單團隊,分區重點對商戶、小微企業開展一對一“地毯式”營銷。對使用頻率低的客戶提高上門服務頻次,持續關注“聚合支付”應用情況,及時解決客戶在實際應用過程中遇到的問題,確保已開通“聚合支付”業務的客戶真用、會用、想用。力爭做到“拓展一戶、促活一戶”。
三是場景應用有合力。引導全員找準營銷著力點和突破點,借助白城市金融夜市、大型車展、首屆房交會等活動,將業務融于“衣食住行”等行業,不斷拓寬應用場景的深度、廣度和精度。深入研究行業類型和客戶需求,細分基礎客戶和行業客戶,建圈延鏈,持續開展“以點帶面”“連鎖鏈式”營銷,帶動基礎客戶增長及低成本資金沉淀。
四是強化考核有效力。完善工作機制,明確專人負責資料審核,限時辦結,提高工作效率,為業務拓展提供服務保障。充分發揮績效指揮棒作用,合理制定績效考核方案。引導全員樹立主動營銷意識,堅持“日統計、周調度、月通報”,獎勵先進,鞭策后進,積極營造“比學趕超”濃厚氛圍,增強營銷的緊迫感和責任感。(記者 王天武 通訊員 劉洋)