(資料圖)

今年年初以來，吉林安圖農(nóng)商銀行認真貫徹落實省聯(lián)社2022年工作會議精神，堅持找準自身定位、深耕零售市場，將個人活期存款業(yè)務作為調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本的重要抓手，通過“三立足三著力”并舉，實現(xiàn)存款業(yè)務量增質(zhì)優(yōu)。截至目前，安圖農(nóng)商銀行各項存款565370萬元，較年初增加22718萬元，其中個人活期儲蓄存款增加8117萬元，占比35.73%。

立足深耕客群，著力優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。堅持總量提升和客戶擴面雙線推進，明確目標客群，深耕潛在客戶、活期存款臨界客戶，注重通過提高客戶黏度帶來資金流量沉淀。同時針對城區(qū)和基層營業(yè)網(wǎng)點的客群結(jié)構(gòu)，瞄準客群的“錢袋子”，差異化開展重點營銷，注重吸引和挖掘中青年客戶群體，夯實長期可持續(xù)發(fā)展基礎。

立足聚合優(yōu)勢，著力拓展客戶資源。深入結(jié)合網(wǎng)格化營銷成效，讓更多客戶熟知“聚合支付”產(chǎn)品的優(yōu)勢和亮點，深度拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，持續(xù)加大聚合支付業(yè)務推廣，擴大聚合支付商戶數(shù)量，更多地沉淀電子支付商戶流動資金，夯實低成本資金基礎。同時落實對商戶上門回訪和電話回訪機制，及時了解商戶需求，提高商戶活躍度，有效帶動商戶數(shù)、交易額“雙增長”。今年以來，聚合支付累計交易筆數(shù)207萬筆，交易金額28000萬元，沉淀低成本資金超12000萬元。

立足廳堂服務，著力提高客戶體驗。充分釋放廳堂的營銷作用和自助設備的快捷優(yōu)勢，有效整合柜臺內(nèi)外，建立“大堂經(jīng)理+柜員+網(wǎng)點負責人”的立體化營銷體系，將高頻率、全方位、更優(yōu)質(zhì)的服務展現(xiàn)給客戶，在提升廳堂服務效率的基礎上，通過特色化、精準化的營銷提高客戶的貢獻度和滿意度。（記者 王天武 通訊員 尹永梅）