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近日，福建省詔安縣南詔鎮(zhèn)便民服務(wù)中心收到一面寫有“真誠服務(wù)，為民解憂”的錦旗，這面紅彤彤的錦旗是瑞幸咖啡店店主陳添龍送來的。在送上錦旗的同時，他對中心市管所窗口工作人員心系群眾、高效負責(zé)的工作態(tài)度，表達高度贊揚和真誠的感謝。

瑞幸咖啡店入駐詔安后，商家對如何辦理營業(yè)執(zhí)照等證件流程不夠了解，進行線下申請登記時，窗口工作人員根據(jù)商家需求，一次性告知商家所需材料，悉心指導(dǎo)商家增加餐飲配送服務(wù)的經(jīng)營范圍，辦理食品經(jīng)營許可證的時候指導(dǎo)填寫《食品經(jīng)營許可證》申請書，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，讓商家少跑腿，并縮短辦理時間，讓商家盡早完成相關(guān)證件辦理，如期開業(yè)，為此商家特為便民服務(wù)中心市管所窗口送上一面錦旗表示感謝。 

“窗口的工作人員真是太負責(zé)了，不僅對自己負責(zé)的工作認真，對不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也積極幫我們咨詢解決，而且態(tài)度友善、熱情，感謝他們真心真意為老百姓服務(wù)，切實為人民群眾辦實事、辦好事。”陳添龍邊說邊豎起了大拇指。

想辦事人員所想，急辦事人員所急，正是南詔鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全體工作人員一直遵循的工作態(tài)度。下一步，便民服務(wù)中心將繼續(xù)秉持初心，主動作為，抓實抓細抓好窗口各項工作，持續(xù)做好群眾、企業(yè)的服務(wù)者，全力把便民服務(wù)中心打造成為專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口，為群眾提供高效、便捷的服務(wù)。（記者 黃長秋 通訊員 沈益婷）