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“真是太謝謝你們了,沒想到現在這么方便,不需要我專門跑廣州就能辦理,太省時省力省錢了。”近日,在福建省松溪縣公積金窗口辦理完業務的市民陸蓓蓓對工作人員的工作效率連連稱贊。
據了解,陸蓓蓓的戶籍信息已由福建松溪轉至廣東深圳,因其工作需求,需將公積金轉為靈活就業人員進行繳存。在辦理相關手續時,陸蓓蓓發現自己的住房公積金信息里的戶籍信息為非深圳城鎮戶籍,需變更為深圳城鎮戶籍才可繼續辦理,此項業務需在深圳市住房公積金管理中心福田管理部柜面辦理。此時,陸蓓蓓已在松溪。
松溪縣公積金窗口了解這一情況后,及時與陸蓓蓓住房公積金歸屬的深圳福田管理部聯系,確認該業務跨省辦理流程與所需材料后,通過全國住房公積金監管服務平臺實時實現信息采集傳輸,為陸蓓蓓辦理了個人賬戶信息變更,高效的辦事效率得到了陸蓓蓓的好評。
近年來,松溪縣行政服務中心多措并舉深入推行“跨域通辦”服務,結合群眾的辦理需求,不斷梳理“跨省通辦”“省內通辦”“市內通辦”的事項清單,并在福建省網上辦事大廳配置相應通辦情況,對群眾展示。目前已配置“跨省通辦”事項156個,“省內通辦”事項46個,“市內通辦”事項203個,并在跨域通辦窗口展示事項清單,多渠道進行宣傳通辦。
福建松溪人朱杰早年在建甌市創業,辦理了建甌市朱杰百貨商行營業執照。因個人原因,該商行現已關門,需要在建甌辦理注銷。由于朱杰目前在家休養,便委托其母到松溪縣行政服務中心咨詢營業執照注銷業務。
松溪縣行政服務中心市場監管局窗口工作人員隨即聯系建甌市窗口,經過協商,由松溪市場監管窗口工作人員負責材料的收件和預審,再郵寄到建甌市市場監督管理局窗口,對方辦理之后將注銷結果郵寄到松溪縣,最后轉交給朱杰。
值得一提的是,松溪縣行政服務中心根據各跨域通辦窗口根據辦事群眾的實際情況,靈活運用“現場指導+全程電子化”“異地收件初審+寄遞服務”“自助機辦理+現場出證”等辦理方式,建立“就近申報、異地收件、遠程流轉、屬地辦理、跨層聯辦”的跨域通辦工作機制,讓數據多跑路、群眾少跑腿,為異地辦事群眾提供精準便捷的服務。目前,市內通辦239件,省內通辦782件,跨省通辦384件。(記者 黃長秋 通訊員 曹敏娟)