新浪樂居訊：6月23日，恩施市物業管理服務中心下發整改通知書，針對州城連珠半島小區物業服務公司未按規定公示公司報修、投訴、住宅專項維修資金使用情況等問題，責令限期改整。

長期以來，物業服務企業服務內容不公示、收費標準不詳細、公共收益不知去向等問題，成為市民普遍關注的熱點。

從今年6月起至年底，州住房和城鄉建設局、州發展和改革委員會、州公安局、州民政局、州自然資源和規劃局、州市場監督管理局6部門聯合行動，全面清理整治物業收費"糊涂賬"。

(資料圖片僅供參考)

一、全面清理物業服務收費"糊涂賬"

5月24日，州住房和城鄉建設局、州發展和改革委員會、州公安局、州民政局、州自然資源和規劃局、州市場監督管理局6部門聯合下發通知，要求從6月底至年底，對全州專業化物業服務收費信息不透明問題進行專項整治。

本次專項整治針對群眾普遍關注的物業服務中"服務內容不公示""收費標準不詳細""公共收益去哪了"等問題，以解決專業化物業服務企業收費信息不透明問題為切入點，深入整治物業管理領域群眾身邊腐敗和作風問題，糾正和查處一批違法違規物業服務企業及行為，不斷規范物業服務企業經營行為，維護廣大業主合法權益，促進社會和諧穩定。

專項整治范圍為全州實施專業化，市場化物業管理的住宅小區，重點包括：

01.未在物業區域內顯著位置公示物業服務合同約定的服務內容、服務標準、收費項目、收費標準、收費方式等信息的問題；

02.擅自允許他人利用共用部位、共用設施設備進行廣告、宣傳、經營等活動，受托作為公共收益管理人，不按要求定期公示物業共用部位、共用設施設備經營所得收益、支出情況，違規擅自使用公共收益的問題；

03.受委托代收水電氣暖等費用時，違法加價或違規向業主收取手續費等費用，不按要求公示公共水電分攤費用情況的問題；

04.擅自提高物業服務收費標準，違規收取不合理費用的問題。

二、多家物業公司被責令限期整改

專項整治啟動以來，全州各縣市住建部門先后對多家物業服務公司下發整改通知書，要求限期整改。

恩施市物業管理服務中心對恩施市景福物業管理有限公司、恩施瑞之鋒物業管理有限公司、恩施世聯嘉物業管理有限公司等12家未按要求上報"專項整治自查表"的物業企業進行通報，對湖北潤馨德物業服務有限公司、重慶黔龍陽光物業管理有限公司等12家未簽訂"清清楚楚公示明明白白收費"承諾書的物業企業進行通報，同時對恩施市麒瑞物業服務有限責任公司、湖北享安物業管理有限公司及恩施市靜蕾商貿有限公司等3家企業下達限期整改通知書。

6月20日，恩施市物業管理服務中心發整改通知書，責令為恩施市宏興御景莊園小區提供物業服務的恩施市麒瑞物業服務有限責任公司限期整改。該公司未按規定公示公司相關信息，未公示物業服務收支情況及公用設施設備經營所得收支情況等。

6月21日，恩施市物業管理服務中心發整改通知書，責令為恩施市中大御城小區物業服務的湖北享安物業管理有限公司限期整改。該公司未按規定公示公司相關信息，未公示住宅專項維修資金使用情況等。

6月23日，恩施市物業管理服務中心發整改通知書，責令為恩施市連珠半島小區物業服務的恩施市靜蕾商貿有限公司限期整改。該公司未按規定公示公司相關信息，未公示住宅專項維修資金使用情況，消防安全方面也存在問題等。

在巴東野三關鎮名門首府小區，小區物業服務公司巴東縣慢都物業管理服務有限公司代收居民水費時每噸加收0.27元，未將代繳明細進行公示，被責令整改。

在來鳳縣華龍城小區二期一區住宅，小區物業服務公司恩施華龍村物業服務有限公司來鳳華龍城物業服務中心代收電費，物業收取電價為0.58元/度，應收電價為0.558元/度，多收取電費0.022元/度，物業公司被責令限期整改。

鶴峰縣5個小區物業服務企業存在問題被責令限期整改，宣恩縣7家物業服務企業被責令限期整改。

三、相關鏈接>>>

物業費繳納時間

前期物業服務合同生效之日至物業交付之日的前期物業服務費用，由建設單位承擔；物業交付之日后的前期物業服務費用，由業主承擔。

房屋空置期物業費繳納標準

2020年恩施市發改函32號文規定，"空置期須連續計算，不能中斷。空置期第1年內（含第1年）的物業服務費實行優惠，按規定標準的70%交納，空置期超過1年，或空置期結束的，不再享受優惠，業主應按規定標準全額交納物業服務費"。其他縣市收繳標準以縣市住建和發改部門聯合發文為準。

裝修保證金、出入證收費標準

對房屋裝修實行保證金管理的，由物業服務主體與業主協商或業主大會制訂管理辦法，對保證金標準、退還時間和相關責任等進行具體規定；建設單位或物業服務主體應當為業主免費配置出入證（卡），每戶人員出入證（卡）不少于3張，車輛識別卡每車1張。業主因遺失、損壞需補辦的，可以按公示標準收取制作成本費。

免收停車費的車輛

執行任務的軍車、警車、消防車、救護車、救災搶險車、郵（快）遞車、環節車、市政設施維護維修車、殯葬車；法律、法規規定應當予以免費的車輛，如肢殘人駕駛的專用代步車輛等；臨時停車不超過30分鐘的車輛；為業主或物業使用人提供搬家、配送貨物服務的車輛；當地人民政府批準免費的其他車輛。

成立業主委員會的條件

符合下列條件之一的，街道辦事處、鄉鎮人民政府應當組織召開物業區域內首次業主大會會議:（一）交付的房屋專有部分面積達到建筑物總面積百分之五十的；（二）交付的房屋套數達到總套數百分之五十的；（三）自首位業主入住之日起滿兩年且已入住戶數比例達到百分之二十的。

物業公司沒有權力停水停電

供水、供電合同的雙方當事人為業主與供水、供電公司；物業服務合同的雙方當事人為業主與物業公司，兩者屬于不同的合同關系。依據合同的相對性原則，停水、停電屬于供水、供電合同賦予供水、供電公司的一項合同履行抗辯權，而物業企業不是供水供電合同的主體，依法不享有供水供電權，所以，物業公司在業主沒有交納物業費時無權對業主停水停電。同時，物業服務企業代收水電等費用不能向業主收取手續費。

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文章來源:樂居買房

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