新疆阿克蘇農商銀行巧借零售營銷平臺 加快普惠業務提質擴面
時間:2022-06-07 05:53:53  來源:中國縣域經濟報  
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得零售者贏未來,提高覆蓋率是普惠業務唯一渠道。今年以來,新疆阿克蘇農商銀行舉全行之力高位推動零售轉型發展,充分借助自治區聯社開發的零售營銷平臺,在全行廣泛開展“客戶大走訪”活動,積極拓展金融“藍?!笔袌?,加快零售業務轉型。

據悉,為了精細化管理,分層營銷,降低運營成本,新疆阿克蘇農商銀行率先試點啟用自治區聯社零售營銷平臺,并把條碼業務作為零售業務的重點領域,一是通過數據分析,重新制定了《條碼支付分層收費方案》,以日均存款貢獻度大小為依據,差別化收費,有效激活了日均存款5萬元以下條碼商戶,帶動了存款增長,在提升質效方面增進精細化管理水平。二是組建條碼維護專班,最大限度為支行減負,協助支行開展條碼客戶維護及新客戶挖掘,有效減輕了支行的維護壓力,提升了客戶服務質量。三是依托零售營銷平臺,在5-9月期間全面開展“客戶大走訪”活動,摸清支行轄區個體戶、農戶、小企業底數,分解客戶走訪營銷任務,全面組織客戶大走訪,根據片區客群特點,形成特色化、差異化服務,深入挖掘潛在客戶,扎實推進零售轉型工作。

截至5月31日,新疆阿克蘇農商銀行新增商戶5148戶,存量收單商戶18297戶,日均交易筆數17萬筆,日均交易額4433萬元。通過零售營銷平臺的運用,已累計走訪個體工商戶9315戶,已認證商戶7833戶,累計導入205個行政村、49800戶農戶信息。

下一步,新疆阿克蘇農商銀行充分利用CRM系統、零售營銷平臺、積分權益平臺等深入推進零售轉型工作,以存貸款、聚合支付、手機銀行等一攬子金融產品滿足客戶各類金融需求,助力零售業務提質擴面。(記者 查燕榮  通訊員 杜高陽)

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