為深入貫徹落實全力支持備春耕和復工復產相關工作,3月以來,吉林安圖農商銀行全轄各營業網點夯實測算、消殺和宣傳三項措施,全面提升現金服務質效。
合理測算,確保現金備付充足。堅持“限額控制,提前預約”的原則,各營業網點根據業務量及現金需求合理測算庫存資金,同時強化大額現金支取提示、預約機制,確保客戶的現金需求得到有效滿足。總行核算中心綜合現階段實際情況,及時調撥現金庫存,加強現金使用量管理,保障營業網點日常現金備付充足。
嚴格消殺,保障現金使用安全。嚴格落實疫情防控要求,制定現金消毒工作方案,辦理現金業務實施“收付兩條線”管理。總行核算中心設置專用消毒、保管區;各營業網點配備消毒柜,對柜面收入的現金清分后進行殺菌消毒處理,做好現金整點清分工作;存取款一體機等自助設備內現金采取閉環式管理,確保客戶用上“干凈錢、放心錢”。
多維宣傳,引導使用線上支付。通過營業網點、外拓營銷、客戶回訪和線上宣傳等多維方式,突出手機銀行、網上銀行和聚合支付功能和優勢,持續開展滲透式宣傳,引導客戶使用非現金線上支付渠道。尤其是備春耕時期,利用發放春貸時客戶等候時間,面對面指導農戶使用聚合支付碼向銷售商支付各類生產資料款項,親自體驗線上支付的方便與快捷,不斷提高農村金融服務的覆蓋率、可得性和滿意度。(記者 王天武 通訊員尹永梅)
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