為了進一步幫助企業復工復產，有序穩定經營，吉林省長白縣農村信用合作聯社十一道溝信用社積極響應上級政策，對轄區企業貸款客戶開展回訪與調研工作,主動上門服務為企業貸款客戶提供全方位、多層次的金融服務。

在回訪調研中，信貸客戶經理深入企業生產經營一線，通過實地查看經營場所，詳細了解客戶資金用途、經營情況、財務狀況及當前經營過程中存在的實際困難，及時幫助企業制定風險化解措施。“前一段時間吉林省疫情嚴重，對咱們企業影響如何”，“因為疫情原因一些進貨渠道和銷售渠道都受限制，對生產經營造成了一定影響”，“那咱們整體的經營收入是否能維持企業資金周轉”，“按目前狀況來看，雖然較比同期現金流動減少，但流動資金還能維持生產經營”。通過與企業負責人溝通交流，該社負責人表示將落實好相關政策，全力以赴支持企業復工復產，有效滿足企業信貸資金需求，簡化業務流程，解決企業流動資金壓力。

此次貸后回訪調研工作，十一道溝信用社第一時間掌握貸款客戶經營情況，認真傾聽客戶聲音，加強客戶關系維護，提高客戶服務水平。下一步，十一道溝信用社將持續開展好貸后回訪工作，為信貸資金投放找準明確的方向，集中精力精準發力，為企業復工復產做好資金保障。（記者 王天武 通訊員 王榮利 紀慶洋）