德州市住房公積金管理中心:“數字化”轉型推動公積金服務升級
時間:2022-04-08 14:41:59  來源:樂居網  
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前不久勝利閉幕的市第十六次黨代會和市兩會都提出“打造整體高效的數字政府”的工作要求。近年來,我市住房公積金之所以能實現高質量發展,主要業務指標連年進位升級,位列全省前列,人民滿意度顯著提升,最根本的就在于我們大力推進智慧公積金建設,以“數字化”轉型推動了管理、服務模式的變革,有效加速了公積金數字化服務的普惠應用。

以“數字化”促進發展改革,大力推進流程再造。一是通過了住建部“雙貫標”驗收,清理29張業務表單4萬余條數據,清理銀行賬戶20余個,住房公積金基礎數據規范化、標準化,財務系統直連接入住建部結算平臺。打破了住房公積金縣市區業務屬地辦理的限制,邁出業務“全市通辦”的第一步,徹底改變了業務資金經轉銀行支付的模式,提取和貸款發放實現實時交易。二是搭建起集自助終端、網廳、、12329及短信等多樣化服務渠道為一體的綜合服務平臺,30項業務流程再造,完成網上辦、掌上辦的轉變,覆蓋了公積金94%的業務種類。2021年底,線上辦理業務量占比達到76%,業務離柜率的提升,促使前臺服務窗口減少,完成小前臺、大后臺的服務流程改造。三是有效打通數據壁壘,成為全市最早一批數據共享工作典型單位。截至2021年底,已實現與公安、民政、房管、不動產、稅務、工商登記、社保、人行8部門、13家受托銀行的數據共享。依托電子檔案系統,業務辦理下沉至全市67個受托銀行網點,覆蓋了全部國有及大部分股份制銀行,打造10分鐘服務圈,職工就近辦理業務,改變了以前現場辦理業務只能到政務大廳的服務模式。

以“數字化”提升效能,努力實現惠企利民。一是不斷提升數據應用能力,先后接入全國住房公積金數據平臺、全省住房公積金主題數據庫、德州市政務信息資源平臺,通過調用平臺數據電子核驗職工不動產、信用等信息,精簡紙質辦事材料15項,符合核驗條件的業務零資料辦理,線下提取實現秒到賬,貸款審批壓縮至4個工作日。二是大力推廣電子簽章與電子證照應用,建設“無證明”單位,業務系統接入全市電子證照系統,并嵌入電子簽章,營業執照、身份證、結婚證、不動產證實現在線查詢、比對,22枚電子簽章投入使用,取消紙質證明及實物印章,繳存證明、貸款結清證明等6項證明線上帶章打印,累計電子簽章數達8.05萬次。三是成為全省住房公積金“雙全雙百”試點城市中心之一,完成跨部門聯審聯辦,優化營商環境,依托企業“一窗通”系統,企業開辦與公積金開戶、信息變更與注銷一鏈辦理、跑零次;接入愛山東App、省政務服務平臺,實現線上業務全省通辦、“一網通辦”,與省會經濟圈內6城市中心信息互認。依托數字化建設,接入全國住房公積金監管服務平臺,提前8個月實現單位登記開戶、繳存信息變更等8項高頻事項“跨省通辦”。推廣全國住房公積金小程序、直連接入全國住房公積金異地轉移接續平臺,異地轉移接續隨時隨地辦理。2021年為825名職工辦理異地轉移接續,為人才跨區域流動提供堅實保障。

以“數字化”規范工作,實時有效防范風險。一是上線電子檔案系統,解決了紙質檔案流轉繁瑣、鑒別真偽不便的難題,貸款審批全部線上流轉,有效防控風險的同時,實現審批模式向分散受理、集中審批轉變,確保全市業務政策的統一和規范。二是充分發揮結算平臺作用,全市實現“一套帳”管理,通過住建部的交易接口,財務、業務、銀行三賬自動平衡匹配,資金賬戶余額實時查詢,實時監控賬戶動態,大大降低傳統業務模式下產生的大量未達賬,為日清月結提供關鍵保障。三是啟用電子稽查工具,每月通過電子工具巡檢業務數據,及時發現隱患風險,提高管理的針對性和有效性,發現問題46項,有效保障了資金安全。四是統籌推進內部辦公與外部業務辦理智慧化進程,以數字化思維創新破解黨支部過于分散的難題,各縣市區管理部組織生活與市中心機關同步進行,有力提升了其標準化、規范化建設水平。同時,12個縣市區管理部全部啟用協同辦公一體化平臺,安裝“德州通”,內部工作效率和政策執行力大幅提升,有效破解了工作落實慢、政策執行“走板”的問題。

今后,市住房公積金管理中心將按照市委市政府部署要求,立足行業職能,持續深化智慧住房公積金建設,豐富數據應用場景融入協同發展大局,有效提升數字治理水平,逐步實現住房公積金工作全程數字化、數智化。

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文章來源:樂居買房

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