近日，云南省大理市公安局據“紅袖標社情民意感知系統”收到的群眾舉報，查獲非法銷售的柴油20余噸，端掉一聚眾賭博團伙。

今年以來，大理市公安局針對基層派出所轄區面積大、人口眾多又相對分散且警力不足的實際，聚焦在基層社會治理中一些矛盾糾紛隱蔽性強、突發治安隱患發現難等問題，充分運用信息化手段，自助研發、推廣運用“紅袖標社情民意感知系統”，在基層社會治理中探索出一條新路子。

大理市公安局把“紅袖標”搬到網上，由社區民警逐戶走訪，在每個村落、小區發動群眾通過大理市警方公眾號實名注冊“紅袖標”，群眾發現線索、糾紛、隱患等就可以直接通過手機向民警通報，查證屬實并符合獎勵條件的，即可通過APP向該“紅袖標”獎勵50元至500元的獎金。

“紅袖標”楊先生說：“發現可疑人、可疑事，哪家矛盾激化，我們可以隨時隨地向公安提供線索，不用見面，不用擔心被報復，足不出戶就可以為我們生活的治安環境出份力，還能領到獎金。”

警力不足，群眾來幫，科技來頂。喜洲派出所李榆峰所長介紹：“發現問題、找準問題、針對性治理是基層社會治理的重要一環，關鍵是要想辦法把群眾的積極性發動起來”。在大理市喜洲鎮有163平方公里、171個村民小組、7.2萬常住人口，還有全國最大的白族聚居區，群眾居住分散，派出所僅有15名民警，但自今年1月啟用“紅袖標”社情民意感知系統以來，喜洲鎮轄區矛盾糾紛同比下降30%，發案率同比下降16%，派出所打處率上升21%。

“紅袖標社情民意感知系統”主要是充分發動群眾力量，通過實名注冊、社區民警審核等步驟，做到成為“紅袖標”的人員較為固定、又對生產生活區域較為熟悉，避免了隨意舉報、惡意舉報等現象。特別是“紅袖標”還可以根據派出所的提醒，有針對性地去發現轄區頻發的案件線索，為派出所專項治理提供支撐，做到了基層社會治理跟著民意走、圍著民心轉。

大理市公安局副局長馬永堂介紹：“隨著‘紅袖標’注冊人數的增多，我們派出所民警能夠及早發現、及早處置、及早化解各類治安問題、矛盾糾紛，注冊紅袖標的群眾就像我們派出所在轄區的‘神經末梢’，哪里有隱患、哪里有問題，我們都能及時感知，有針對性地去治理，避免問題升級”。

今年以來，大理市公安局“紅袖標社情民意感知系統”共發展網上“紅袖標”3700余人，在群眾的積極參與下，隱性矛盾糾紛及時發現、潛在治安隱患提早治理、突發違法犯罪有效控制，為基層社會治理提供強大助力。

喜洲派出所社區民警李杰屏說：“有了這樣一個系統，我們不再像以前一樣漫無目的巡邏，像無頭蒼蠅一樣亂撞，現在處理警情、化解矛盾都是直奔問題而去，既提升了效能，也減輕了民警負荷”。（記者 鄭義）