3月15日是第40個國際消費者權益日,當天,廣西中煙工業有限責任公司市場營銷中心在南寧、桂林、河池三個市場分別開展了“3·15”卷煙消費者權益日宣傳活動,切實保障消費者利益。
在南寧市場,廣西中煙市場營銷中心聯合南寧市煙草專賣局(公司)工作人員,深入各區縣市場開展消費者“3·15”宣傳活動,現場向消費者介紹鑒別真假煙的方法、講述假煙偽劣商品的危害性及發現假煙的處理方式等,同時現場為消費者答疑解惑,耐心細致指導消費者怎么解決消費糾紛,維護個人合法權益。
在桂林市場,為了擴大宣傳效果,工作人員通過企業微信平臺、微信社群、微信朋友圈等途徑向消費者宣傳真假煙鑒別方法、假煙投訴渠道、卷煙二維碼防偽作用等知識,活動收到許多消費者在線上的積極反饋與討論。
在賀州市場,工作人員采取逐戶走訪的方式向廣大零售客戶、消費者派發真假煙辨別知識宣傳手冊,在零售終端現場向消費者演示通過掃碼辨別卷煙真偽,邀請零售客戶、消費者將宣傳手冊向親友宣傳。
本次活動,切實增強了廣大消費者的維權意識和辨別真假煙能力水平,充分展現了責任煙草的形象,得到了廣大消費者的一致好評。(記者 朱柳蓉 通訊員 林薇 王琰)
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