3月15日，為不斷提高消費者依法維權的意識和能力，積極維護市場秩序，營造良好消費環境，云南省普洱市煙草專賣局機關營銷黨支部在消費者權益保護日，以“提升零售戶規范經營意識”為主題，聯合鎮沅、墨江、思茅分公司營銷黨員，分組對涉煙違法零售戶進行走訪，重點宣傳規范經營的重要性，鼓勵零售戶提振經營信心，維護良好市場狀態，維護消費者利益。

強化規范引導，“教”會客戶守住“紅線”。零售戶是企業的“終端”，是企業在市場的關鍵所在，是企業發展的堅實基礎。對涉煙違法零售戶進行走訪，全方位向零售戶宣傳規范經營的重要性，以自身受到的相應處罰為戒，從而提高零售戶守法意識。

強化誠信經營，“教”會客戶樹牢“天線”。誠實守信是中華民族的傳統美德，對于零售客戶來說，誠實守信就是堅守心中的那條道德“天線”。無論是客戶，還是管理部門，這條“天線”，如同“方向標”“導航儀”，讓大家知道為什么干、明白干什么、懂得怎樣干，不會致盲迷途，不會偏離航向，不會莽撞蠻干。

誠信經營，才能長久發展，幫助客戶算清“經營賬”，發揮片區誠信互助小組的作用，邀請誠信經營示范戶傳授經營方法與經驗，讓零售戶發揮示范作用，現身說法帶動零售戶共同維護良好的市場秩序。

強化經營指導，“教”會客戶經營“路線”。路線決定方向，只有按照正確的路線去行駛，才能在市場久久為功。正確的經營路線，就是客我共同維護良好的市場秩序，打造良好的終端，培育良好的品牌，學會“開口營銷”，不斷提升經營的技巧。

下階段，普洱市煙草專賣局將繼續鞏固“我與客戶共成長”活動成果，提升零售戶經營能力與客戶經理的專業素養，提振客戶信心，夯實市場基礎。（記者 鄭義 通訊員 楊宏丹）