潘浩:精準了解客戶是唯一正確的打開方式(下)
時間:2022-03-10 11:29:04  來源:樂居網  
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去年,貝殼研究院對18~35歲之間新青年的購房需求做了調研。其中提到,有64%的人群是獨居狀態,但需求是兩居室的人群將近60%,這形成了一定的沖突,即獨居為什么需要兩居室?

“因為現在年輕人的生活質量已經提高,需要獨立的空間去干自己喜歡做的事情,可能是上網打游戲,也可能是充當一個小小的工作室。”潘浩稱,基于產品設計來看,這就明確了內部功能空間的需求,但同時外部空間也需要更多配套設施。

如果是地段本身的價值很高,但城市已經發展到一定水平,城市格局已經相對比較確定的情況之下,考驗的就是開發商的產品打造能力。比如,一個區域集中供地的地塊土地品質差不多,這時就只能比拼企業能為消費者帶來的附加值。

實際上,有些大城市的配套設施對于居住來說并不舒服,以海淀上地區域為例,步行能到達的范圍配套設施的多樣性和品質嚴重不足,如果在這生活,要不就要經常開車,要不就只能在路邊的便利店解決需要,而高品質的消費需求顯然無法滿足。

“現階段的房地產市場,對于開發商的要求顯然更高了。”潘浩談到,未來在小區產品、戶型、環境之外,開發商還要考慮街區的建設、設計以及運營。“也許沒有辦法改變整體環境,但可以盡量去彌補空白。”

而碳達峰、碳中和的要求也加快了建筑升級的速度。一方面是硬件建筑本身,現有的恒溫恒濕恒氧未來會增加更多的科技化手段,形成動態區間,更講究綠色健康,讓業主居住得更舒適。

軟性服務方面,好的物業公司在這個過程之中會承擔更多角色。因為業主每天在跟房子打交道的同時,實際上也是在和一個服務團隊打交道,能夠提供給社區什么樣的物業管理、服務很重要。比如,面臨同樣的外部重大事件,管理能力較強的物業公司可以有序組織很多事情,讓業主不必過于恐慌。“人基本會在一個房子居住10年或者以上,這期間能體驗到什么樣的服務,在客戶心中的比重會越來越高。”此外,集中供地下的競高標準規則也進一步催化了整個市場的升級。潘浩直言,這里不只包含了產品的高標準,還包含了施工過程、建材等各方面的規劃高標準,但很多承諾的高標準最終客戶是感受不到的。比如,對于超低能耗建筑。

“但對于房企來說卻都是成本”。潘浩認為,這更考驗開發商本身的運營能力,是否可以在一個合理的時間完成整個產品從規劃設計、入市、銷售最后到交付的全過程。因為時間壓縮得越短,利潤空間越有保證,向客戶承諾的東西越有可能實現。反之,時間越長,資金成本越高,企業就很難保證在資金比較緊的情況之下,從建筑施工的角度去排除其他各方面的質量問題。

2022年的第一輪集中供地已經陸續啟動,而未來樓市的基調仍是“良性循環”。潘浩提醒道,“一旦今年下半年市場企穩后,開發商可能會急于補貨,但補貨的過程中仍要理性拿地,理性看待土地的價值,不要給自己下一輪的發展制造障礙。”

文/王亞靜(責編:高雅)

編輯:王亞靜

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文章來源:財經網

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