瑞幸已卷到新加坡!它的翻盤故事,比爽文更爽:焦點熱聞
時間:2023-04-03 16:53:51  來源:引領外匯網  
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歪嘴龍王瑞幸!爽文一敗涂地


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編者按:本文來自微信公眾號 半佛仙人(ID:banfoSB),作者:半佛仙人,創業邦經授權發布。

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如果說當代世界商業的魔幻故事之最,瑞幸應該是排第一。

最新消息,自打當年退市之后,瑞幸越戰越勇,已經在新加坡開店了,連開數家,還都是直營。

華爾街韭菜們看了估計眼睛都要紅了。

尤其是想到這還是自己投錢投出來的,頭頂都要綠了。

他們中很多人還在問瑞幸什么時候死呢,沒想到人家不但活得好好的,還出海了。

而且去的地方并不是什么藍海,是一個卷王戰場。

這個地方有多卷?

美國的,澳大利亞的,韓國的,馬來西亞的,印尼的,新加坡本地的,各路已經打出名氣的咖啡連鎖品牌,都拿出渾身解數在這片面積還沒有蕭山大的地方打,打的頭皮血流。

就在大家在新加坡把人腦子打成了狗腦子的時候,瑞幸就這么殺過去了。

我說真的,當年在華爾街瑞幸都這么七進七出,在新加坡這得是直接捅穿了。

過去說它是燒西方資本的錢來補貼國內咖啡消費者。

今天它是卷去海外迎戰各路本地咖啡卷王。

堪稱,瑞幸第二次暴打資本主義。

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瑞幸這家公司,作為我最愛的魔幻企業,要是不寫進哈佛商業評論,我都替它叫屈。

明明才只成立五年,就已經走過了很多企業一生的路。

不對,考慮到中間退市過,又給他殺回來了。

可以說已經走過了很多企業好幾生的路。

每隔一段時間,就能給你來次驚喜,而且,每次都是個大的。

在此之前,最新的消息是,這家公司營收已破百億(2023年),更之前的消息是門店層面實現扭虧為盈(2021年),更更之前的故事就是眾所周知的,市值半年內,從百億美金跌到了3億(2020年)。

(2022年營收132.9億人民幣,稅后凈利潤4.9億人民幣)

刺激是真刺激,彎轉的也是真急,大概流程是這樣的。

“割資本主義韭菜的美股怪物居然還能喘氣”;

“資本背叛者仍然在茍延殘喘”;

“昔日王者正在恢復元氣,在門店層面止虧為盈”;

“震驚!新消費之王居然已經實現百億營收”;

“資本親爹全世界開花”。

瑞幸用自己短短五年多的歷史,告訴你什么娛樂圈滾圈都是過家家,商業世界才是真正抓馬大舞臺。

爽文這么寫,都會被認為太假。

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瑞幸市值只用兩年多的時間從3億多美金恢復到80億美金,門店增加到8214家,國內門店數量第一。

產品層面,連續推出爆款單品,生椰拿鐵YYDS就不說了,椰云拿鐵只推出一周就賣了8100萬,生酪拿鐵推出一周能賣659萬杯。

無論是市值,門店數,還是出爆款的頻率,都證明了瑞幸活過來了。

翻盤的前提是,瑞幸并沒有頭鐵,沒有逆天而行。

真實世界里的逆襲和無腦爽文的區別就是,要順應客觀規律。

咖啡這個賽道,本身不夠好,因為和中國的消費習慣不符。

多少精品咖啡店都活不下去了。

但,咖啡不是剛需,咖啡因,從來都是打工人的剛需。

咖啡因+奶=剛需。

咖啡因+糖漿=究極剛需。

沒有開玩笑,大家自己想一想,我們從小都喝雀巢的條裝咖啡,那個,就是最基礎剛需。

后來大家喝奶茶,也是剛需,阿薩姆奶茶單品都殺瘋了,咖啡因+奶+糖,早就是被快消品證明了的剛需。

瑞幸最牛逼的一點,就是看透了這一切,純飲咖啡的人太少了,要搞大家喜歡的咖啡因飲品。

你看他們的爆品,沒有一個是純粹意義上的純咖,當然,也有現在相當一部分用戶開始偏愛耶加雪菲和花魁。

但從目前來看,更多用戶習慣咖啡因+椰漿+各種奶+果汁。

這個賽道,才是康莊大道。

畢竟咖啡哪有工作苦。

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路是對的,路是寬的,只要不太作,活下去的概率都不低。

在選對道路的前提下,就是怎么把這條路走到別人忘不掉。

瑞幸的策略我過去寫過,他們通過發券,動態調整了產品單價以及消費者的認知。

甚至于,把自己給做到了消費者的心坎上。

因為過去狂發券,燒華爾街資本的錢請中國消費者喝便宜優質的咖啡,并沒有坑任何消費者,也沒有食品安全問題。

當瑞幸陷入困局時,大多數消費者反而第一反應是好家伙這是真給補貼啊,得抓緊去買,支持一下。

你倒了,我券怎么辦啊。

瑞幸用戶往往是一邊嘴上罵這是什么資本養的蠱,一邊下樓買生椰拿鐵。

一邊祈禱自己在用完券之前瑞幸不要倒閉。

打工人只想花最少的錢去獲取最便宜的咖啡因,樓下這家店只要明天不死繼續買。

這就是消費者的本質訴求,只要食品安全沒問題,質量好,價格優,你是干嘛的關我屁事。

這一套,可以保證瑞幸不死,但活不好。

為了活得好,瑞幸需要做規模。

咖啡是農產品,奶茶咖啡是供應鏈,這一切,都需要規模來攤平成本。

如果短時間擴大規模?

答案是加盟。

(2021年第一個季度開始新增加盟,此期間生椰拿鐵尚未推出)

(從2021年開始,加盟店帶來的收入占總營收的比重越來越高)

門店還要多鋪,能多密集有多密集。

如果價格差不多,產品差不多,拼的就是咖啡的獲取便利性,也就是開店的密度方面。

密集的線下店鋪本身就是廣告,無論你走到哪里,都可以看到這個品牌,那么自然而然你下一次想喝咖啡的時候,就會自然想到它。

密集的門店,本身就是一種廣告。

你走在大街上,突然想要喝咖啡了,即使你再鐘愛某家品牌,大概率也不會打車去3公里之外的門店。

只不過因為身處困局,錢要花得更有效率,鋪店的主力就從自營換成了加盟。

這個轉變很關鍵,加盟店能帶來確定性的收入,負擔又不像自營店那么重。

在瑞幸翻盤最關鍵的2021年,加盟店給瑞幸帶來的營收已經占到了接近兩成。

營收很重要,但更重要的是,好的地段和商圈是有限的,大量擴店,可以提前把一些好的商圈給占住。

如果你開過店,你會發現,你看得上的地址,都已經被同行們給占了,這就是瑞幸做的事情。

最魔幻的是,因為瑞幸之前開店過于激進,把投資人都給嚇怕了,之后很多咖啡品牌想要瘋狂鋪店,也會被投資人攔住:悠著點兒啊。

這反而成為了瑞幸的護城河。

魔幻如瑞幸,連沒那么體面的事情都可以作為路障,堵死同行的路。

真是別人恐懼我貪婪,別人就被我嚇的不敢貪婪。

不愧是華爾街親爹。

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當你以為它是靠優惠券+密集開店的時候,就忽略了他的爆品能力。

其實瑞幸為什么能活這么久,就是因為真的懂行,知道中國消費者要的不是咖啡,只是咖啡因。

別的咖啡:美式,拿鐵,焦糖瑪奇朵,摩卡。

瑞幸:生椰拿鐵,厚乳拿鐵,絲絨拿鐵,生酪拿鐵。

別的咖啡:抄作業!

從隕石拿鐵開始,瑞幸就走上了披著咖啡賣奶茶的“游擊戰”。

當大家都去做(抄)生椰生酪的時候,瑞幸又開始跑到全球八大咖啡豆原產地認真做咖啡了。

先奶茶化,再專業化。

妙蛙種子都說妙啊。

瑞幸之前給美國資本講了什么故事呢?

1、中國現在喝咖啡少,滲透率低,市場很大,未來可期;

2、我們瑞幸不是一家普通消費品公司,我們是家大數據公司,能夠從大數據中挖到用戶習慣,改良產品。

本來瑞幸的想法是,你要不要按照科技股給我估個值,按照我這個和科技股一樣燒錢的速度,怎么也得100倍PS吧。

說真的,大家都不太信這個事情,畢竟我們都知道國內沒有純飲咖啡的習慣。

但,大家有喝奶茶的習慣。

把咖啡,做成奶茶,不就好了么。

生椰拿鐵的出現,讓資本開始相信,這個故事雖然還是很離譜,但不但說得通,還落地了。

瑞幸把當初給華爾街畫的這兩個大餅,直接3D打印出來了。

不管你信不信,瑞幸確實從海量的線上消費數據中發現了這個秘密:

大家確實只是單純地喜歡喝花里胡哨的、加奶加糖的咖啡因飲料。

別的咖啡店,零售公司;

瑞幸,算法公司,大數據公司。

我4年前寫瑞幸的時候,就說過了。

很多人在講大數據如何賦能新消費,很多新消費在玩DTC,別人都停留在話術層面,瑞幸直接實戰了。

很多大數據公司都得給瑞幸磕頭,咣咣咣的那種。

謝謝你,因為你真的靠大數據翻身了,大家才沒有拿我們當騙子。

瑞幸用大數據推出了厚乳拿鐵、生椰拿鐵、絲絨拿鐵、生酪拿鐵。

同行都比瑞幸的粉絲更急,哥們兒你快點出新品吧,太慢了,抄都抄不過來。

瑞幸甚至還推出了碧螺知春拿鐵。

真正的本土元素與咖啡的融合。

人類愛喝什么,我瑞幸賣什么。

6

雖然我不是很想提增長飛輪這個詞,因為說爛了。

但要說瑞幸怎么翻身的,還真繞不開。

畢竟瑞幸,增長飛輪都有兩個。

一個是出爆品的增長飛輪:因為門店密集,加上有線上點單的要求,所以有足夠多的消費數據去挖掘用戶真實需求,能找到大家更喜歡什么樣的咖啡,能出爆品。

而爆品又會讓門店銷量增加。

好的業績又會吸引到更多加盟商來開店。店的數量繼續增加,這樣瑞幸能掌握的用戶數據,就能更多,就會更準確。

(用戶數在不斷增長)

才會出下一個爆品。

下下個爆品。

下下下個爆品。

飛輪,就這么轉起來了。

(同店銷售增長率開始大幅增長就是從21年開始,21年是瑞幸推爆品的集中時期)

第二個飛輪,是快消品規模的飛輪:瑞幸名氣大,門店密,新品爆品頻率高,愿意復購的消費者就會一直多。

龐大穩定的銷量可以保證上游有充足的、確定性的訂單,對上游的議價權就越來越強,能將咖啡豆和其他包材價格打下來。

原材料降價以后,瑞幸每一杯咖啡的成本就會降下來。

(無論是原材料、租金、運費,占營收比都是接連下降,飛輪轉起來了)

原材料成本占營收比,從2019年的52.8%,到2020年的49.5%,到2021年的40.2%。

只用兩年時間,這個增長飛輪就會把每杯咖啡的價格打下來這么多,而且還是咖啡豆價格不斷暴漲的今天。(注:只是毛估,不同產品的毛利率有很大差異)

而每杯咖啡的成本下來以后,又可以把這部分錢拿出來打價格戰,這樣又會吸引到更多的消費者來購買。

同時,因為咖啡成本下來了,對加盟商的誘惑就更大了。

別的咖啡品牌賣你豆子比瑞幸貴5毛錢,賣你吸管比你貴1毛錢,你還猶豫啥?

你的房東都不允許你不選擇瑞幸。

于是,店更多了,銷量又增加了,數據多了,爆品概率增大。

很多人說消費品沒有護城河,誰都能做,融錢開店狂發券,小紅書上多發帖。

你現在再發券,一是沒有那么多錢讓你燒。

二是燒的性價比低了很多,燒的窗口期也過去了。

三是不怎么燒錢的瑞幸已經靠著增長飛輪比你便宜了,你怎么燒?

(瑞幸2021年的銷售費用連2019年的一半都不到,瑞幸真的沒那么燒了)

你燒不了,只能騷。

可你要是論騷,那可就進了瑞幸的舒適區了。

論騷,除了拼多多,世界上沒有第二個企業能跟瑞幸比騷。

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過去,瑞幸暴打資本主義,可以理解為是拿著海外投資人的錢來給我們發券。

在瑞幸之后,各種咖啡品牌也先后進入戰場,人均消費量也被快速拉上來了。

瑞幸在這場戰爭中,沖得很猛,沒落下風,找到了一套自洽的方法論:密集開店-沉淀數據-分析數據-推新品-繼續開店。

通過大量門店和補貼制造出的規模優勢,倒逼出了比較牛X的供應鏈。

而這兩年我也才知道,瑞幸在中國有兩個規模數一數二的自建烘焙廠,一個投產一年多了,另一個在昆山,地基都打完了。

有了烘培廠,自己從全世界搞到的咖啡豆,第一時間在國內快速烘焙、裝袋、配送到全國門店,讓用戶喝到最新鮮的。

鹿廠。

真正的鹿廠出現了。

全世界的豆子,來自非洲埃塞俄比亞、巴西、巴拿馬、哥倫比亞,還有中國的云南。

不僅僅是咖啡店戰爭,更是咖啡豆戰爭。

這是一個coffee help coffee的故事。

第一次暴打資本主義是拿他們的錢,這一次直接是進攻他們的市場。

如果真的卷出來一方天地,中國本土的咖啡豆也會因此而迅速提升自己在國際上的地位,無論是質量還是產量都會狂飆。

而這條產業鏈上所有的從業者,尤其是咖農,也將從中受益。

沖,就完事了。

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