丁磊:要通過電商,花三到五年時間再造一個網易。
編者按:本文來自微信公眾號 電商報Pro(ID:kandianshang),作者:李迎,創業邦經授權發布。
(相關資料圖)
近日,網易公布了2022年財報,全年總營收965億,同比增長10%;凈利潤198億元,同比增長17%。
具體來看,網易的收入來自四板塊業務,包括游戲及相關增值服務、有道、云音樂、創新及其他業務。
(網易財報)
其中,游戲依然是網易的“吃飯行當”,全年營收746億元,占到了總營收的77%。
而我們今天要關注的,是貢獻占比不到8%的創新及其他業務,網易電商最后的獨苗“網易嚴選”就在這一版塊。
2015年,網易創始人丁磊曾放下豪言,稱要通過電商業務,花三到五年時間再造一個網易。
那幾年里,網易的電商業務也有過巔峰時刻。
2015年,網易旗下跨境電商平臺考拉海購超越了主打平臺模式的天貓國際,登上跨境電商第一的寶座。2016年推出的網易嚴選,也憑借著ODM模式在新中產群體中爭得一席之地,4個月時間就收獲了2300萬注冊用戶。
在考拉海購和網易嚴選的加持下,2016年,網易郵箱、電商及其他業務的凈收入同比增長達到117.5%。2017年,網易財報開始單獨披露電商業務,電商凈收入116.70億元人民幣,同比增長156.9%,直接占到了網易總營收的21.57%。
眼看著電商業務已經要成為公司的第二增長曲線,但遺憾的是,網易電商的巔峰也止步于2017年。
2018年,網易嚴選沒有完成整體營收200億的目標,整個電商業務的年度營收也才193億元。并且由于電商業務的擴張等原因,網易全年凈利潤下滑31.4%。
最終,網易還是放棄了這條低毛利率的第二增長曲線。2019年,網易將考拉以20億美元的價格賣給了阿里,同年財報取消了單獨披露電商業務,網易嚴選被放置到了“創新業務及其他”板塊。
巔峰來得快去得也快,失去考拉后,網易電商的想象空間驟然縮小,剩下的網易嚴選也很少再被財報重點提及。
但或許是食之無味,棄之可惜,網易嚴選這顆僅剩的獨苗依然在努力“撲騰”著。
網易嚴選:從平臺到打造品牌網易嚴選剛上線時,精準踩中了精品電商的風口,并且很快就成為了賽道龍頭。
網易嚴選是國內首個采取ODM模式(即原始設計制造商)的電商平臺,通過ODM模式與大牌制造商直連。
正如其宣傳的品牌理念 “好的生活,沒那么貴”,網易嚴選主打的就是商品質量不輸大牌,但是剔除品牌溢價后,價格又比市面上的商品更低。
憑借著主打品質的精品電商定位,網易嚴選一經推出,就俘獲了對一二線城市的年輕中產群體,不到半年,注冊用戶數就超過了 3000 萬。
但或許是短期內取得的巨大成功讓網易變得膨脹,2018年丁磊開始追求GMV規模,給網易嚴選定下了200億GMV的目標,也是從這年開始,網易嚴選開始走向下坡路。
為了做大GMV,網易嚴選開始大幅增加SKU數量,剛上線時SKU數只有三位數,但2018年時SKU就猛增到了2萬。
這就導致了一個問題,因為ODM是一種比較重的模式,為了保證質量,網易嚴選方面需要在選廠、原料采購、生產、質檢、銷售和售后等全產業鏈環節進行嚴格把控。
而當SKU數猛增時,就難免無法很好地兼顧質量,并且網易嚴選向全品類擴張的方式,也和早期的精品路線相沖突,模糊了用戶原本對于品牌的認知。
最終網易嚴選沒能實現GMV目標,2019年時被曝裁員,高層也進行了大換血。
也就是在2019年,網易嚴選開始了大調整,丁磊和新負責人梁鈞拍板,決定接下來網易嚴選以品牌電商為主、平臺電商為輔。
網易嚴選也確定了全渠道發展策略,在各大電商平臺開設旗艦店,根據不同渠道的用戶屬性來定制不同的商品,進行爆款打造,進一步向新消費品牌轉型。
在這個過程中,網易嚴選也在不斷向下沉市場拓展,不僅在主站上線9.9元專區,還推出了子品牌“網易萬家”,主要售賣毛巾、抽紙、牙刷、雨傘等9.9-20元左右的生活日用品。
與此同時,為了提高品牌曝光度,網易嚴選也入局了這幾年最火熱的直播帶貨,除了將商品送去羅永浩、東方甄選、廣東夫婦等“頂流”直播間以外,丁磊也曾走進網易嚴選直播間里為網易系產品帶貨。
而根據網易2022年Q2財報,網易嚴選已經逐步形成了與200多家MCN機構、數百名頭部達人、上萬個中腰部達人的合作矩陣。
遺憾的是,盡管積極進行自救,但網易嚴選還是沒能重回主流視野,漸漸泯然眾人矣。
當然,從平臺轉向打造品牌后,網易嚴選也輸出了人體工學椅、乳膠枕、貓糧等爆款產品。
不過,要想從新消費品牌中突出重圍,還要考驗網易嚴選持續輸出爆款的能力,畢竟網易嚴選致力于打造全品類品牌,背后還有幾千個SKU嗷嗷待哺。
走向沒落的精品電商作為精品電商賽道的龍頭,網易嚴選落寞的背后是整個賽道的降溫。
網易嚴選剛上線那會,是精品電商最火熱的時候,淘寶心選、小米有品、京東京造……各大巨頭都爭相入局。
但這股風還沒吹多久,就在拼多多、抖音、快手等新興電商崛起后被吹滅,更多的平臺和更多的玩法,不斷擠占精品電商生存空間。
除了網易嚴選高開低走以外,小米有品在2021年被降低業務權重,整合進小米中國區零售業務中;淘寶心選在去年轉為向內服務,被淘寶升級為全新品牌“喵滿分”,為天貓超市提供自營商品,徹底退出了精品電商賽道。
與綜合電商相比,不具備流量優勢的精品電商只能困于小眾市場,而在綜合電商發展到一定的階段后,已經可以滿足消費者精細化的購物需求。
同時,精品電商主打的ODM模式也缺乏門檻,拼購、直播帶貨等新玩法的出現,讓制造廠商直連消費者變得更加容易。
既沒流量又沒品類優勢,精品電商和大多數垂直電商一樣,短暫高光之后就走向了下坡路,最終只能成為依托綜合電商流量的小眾品牌。
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