降本是手段,增效才是目的。
編者按:本文來自微信公眾號 新熵(ID:baoliaohui),作者:白芨,編輯:月見,創業邦經授權轉載
(資料圖片)
在字節跳動的創業早期,創始人張一鳴承擔了第一HR的工作。他的理論是“激進”雇傭年輕人——只要人夠優秀,有沒有對應崗位沒關系?!癋acebook、Paypal、Dropbox在雇傭上都非常激進,優秀的年輕人也許犯錯,但不會平庸,更劃算的是會進步?!?/p>
這代表了移動互聯網“狂飆突進”時代的風格,后者得名于18世紀德國的文學運動,強調擺脫束縛,解放個性。在智能手機滲透率高速增長的時期,互聯網行業的整體風格是急行軍式的跑馬圈地,轉型緩慢的玩家則被淘汰出局。
但這并不意味著,移動互聯網蒙眼狂奔的神話會一直持續。在文章《互聯網公司的兩萬人陷阱》中,科技作者潘亂曾捕捉一個尖銳現象——互聯網企業增長至兩萬人階段,就不可避免地出現大中臺和快速BU化現象,同時效率變慢。
這種內部膨脹帶來的效率滯緩危機,一再迫使企業調整組織架構。例如,阿里巴巴習慣在每年雙十一大戰后作出組織架構調整;騰訊每隔幾年就要做一次大的業務結構調整,以解決人均效率下滑,新員工增長空間受限,人才吸引力下降的問題。
除這類企業的自然調整,在市場的寒冬期,互聯網企業也不得不收縮業務規模,裁剪冗余業務,以避免陷入經濟學理論中的邊際效益遞減。這則是眼下正在發生的事,從螞蟻集團科創板IPO被叫停開始,互聯網行業步入漫長的寒冬期,大企業紛紛選擇“斷臂求生”。
互聯網回歸本源“除了巨量星圖和Pico,其它業務線都在裁員,商業化本地消費是重災區?!?/p>
這是一位自稱字節跳動內部員工的人士發布在社交媒體的內容,巨量星圖和Pico分別是字節跳動的達人營銷服務平臺和VR硬件品牌。
去年10月18日,字節跳動的裁員消息一度引發關注。大量爆料內容顯示,游戲、教育和本地生活業務是本輪裁員焦點。
在2019年,字節跳動分別上線了朝夕光年與大力教育,作為進軍游戲與教育行業的抓手。但在去年7月,網絡游戲版號的停發與教育行業雙減政策同步發生,這使相關業務成為食之無味的雞肋。在政策發布4個月后,字節被曝出國內廣告收入在過去半年停止增長。
同樣陷入焦慮的還有阿里巴巴。
2023財年Q1財報顯示,阿里巴巴員工數從今年3月底的25.49萬人,降至24.57萬人,即單個季度裁員近萬人。根據36氪報道,本地生活成為阿里裁員重心,其中餓了么、飛豬等業務都有人員優化。
本地生活業務一度快速增長——從2022財年Q3起,阿里本地生活收入同比增速連續兩個季度維持在27%以上。但在2023財年Q1中,這一數據再度跌回5%。
今年以來,互聯網企業大廠普遍裁撤了邊緣業務或縮減其預算。究其原因,消費互聯網見頂與監管政策收緊共同造成了這一現象。
中國信通院數據顯示,從2017年開始,我國移動互聯網滲透率增長已經進入平緩期。對應的是,社交、游戲、電商等行業也面臨增長見頂。
巨大增長壓力之下,互聯網企業紛紛尋找出路,但解決方案其實也并不復雜——向精細化運營轉型,從做量轉向做質。在未來,能將業務做精深的玩家才能生存更久,企業的產品需要向市場提供“無法拒絕的理由”。
做業務的“深挖”在整個互聯網公司的降本增效浪潮里,文娛領域涌現出不少代表案例。
在過去的幾年中,長視頻行業以巨額虧損著稱。但在今年一季度,愛奇藝實現扭虧轉盈,凈利潤從去年同期的虧損12.67億元扭轉為盈利1.69億元。在財報會議上,愛奇藝CEO龔宇興奮地講述:“希望股東看到,愛奇藝率先開啟了中國長視頻行業的新階段。”
愛奇藝的“翻身”是省錢的結果——從去年12月起,愛奇藝上調了會員價格,同時減少內容采購,集中運營頭部內容,《人世間》《獵罪圖鑒》《心居》等一批高口碑作品提振了平臺的會員收入。
而在長視頻的上游,以IP孵化和運營為主業的閱文集團的控本提效情況也值得一看。
8月15日盤后發布的2022年中報顯示,閱文集團的半年度收入為40.87億元,同比下降5.9%,但隨著成本優化,閱文的業務回報率正在提升,非國際準則的經營盈利為6.938億元,同比增長8.2%;非國際準則經營利潤率也從去年的14.8%提升至17%。
閱文的降本增效,主要是在保證主業不受影響的基礎上,降低營銷費用和管理費用,投放時更加注重ROI和效率。
閱文的收入成本結構主要是這幾個——內容成本,主要是給作者的版權收入分成;平臺分銷成本,主要是給騰訊分發渠道、手機廠商的銷售收入分成;影視動畫制作成本,做IP視覺化花的錢;無形資產攤銷,是公司買斷版權內容的成本,分成三年攤銷;存貨成本,主要是作品改編權、劇本、紙張、書籍、待售周邊商品等,確認為支出入賬。
中報清晰體現了閱文的錢從哪來,到哪去——相比去年上半年,閱文的平臺分銷成本下降了22%,無形資產攤銷成本下降了57.93%,占比不多的存貨成本也下降了24.89%。從銷售費用看,閱文在今年上半年的銷售費用從13.48億下降至11.11億元,同時經營性現金流從4.3億元上漲至7億元,漲幅高達63%。唯一上漲的成本費用是影視動畫制作成本,漲幅高達101.89%,而這個方向也是閱文的業務重點——IP開發與運營。顯然,閱文優化成本的主要目的是優化資源配置,更加聚焦關鍵性業務。
這對應了閱文高管在業績電話會上的觀點:“在保證提高文學IP質量、數量前提下,公司縮減部分市場和營銷費用,這會舍棄一部分當期收入,但利于長期業務發展?!?/p>
閱文的回報同樣豐厚。在網絡文學基石業務方面,上半年閱文新增了約30萬名作家、60萬本小說和160億字,IP內容生態基本盤依然穩固。
在IP開發運營層面,今年上半年,閱文推出了《人世間》這樣的現象級作品,該劇創下CCTV-1黃金檔電視劇收視率近8年來的新高,與之并列的是一系列口碑佳作《心居》《風起隴西》《請叫我總監》和《這個殺手不太冷靜》等。在動畫方面,《星辰變》和《武動乾坤》的新番先后占據騰訊視頻上半年新番播放頭名。騰訊視頻上半年播放量前20的國漫,閱文系占了11席。
此外,截至財報發布,閱文與騰訊動漫的300部網文漫改計劃已經有170多部閱文IP改編漫畫上線騰訊動漫。閱文高管在財報電話會上稱,按目前進度看,該計劃有望在明年年底提前或超額完成。
在IP衍生品領域,閱文也在持續發力。今年上半年閱文發售的斗破蒼穹美杜莎塑像在40分鐘內售罄,GMV超過500萬元。另一潛力領域是游戲方面,除獲得IP授權收入外,閱文還會獲得游戲上線后的流水分成。由于手游開發周期動輒兩三年,相關業務對閱文的營收支持尚不明顯,但版號常態化背景之下,坐擁眾多優質IP的閱文有望首先獲益。
結語在近日刷屏的雷軍2022年度演講中,雷軍回顧了2005年對互聯網的認知——互聯網不僅僅是一次技術革命,更是一次關鍵的革命,未來的互聯網將融合各行各業。
互聯網這么牛,說到底還是能促進效率——更快、更低成本地傳遞數據,讓商品和消費的信息傳遞達到前所未有的高度。
眼下,互聯網行業的復蘇也系于效率——回到對行業效率促進的本位上去,成為傳統行業的催化劑而非障礙。
對所有互聯網公司來說,降本都是增效的手段——誰能優化所在行業的資源配置,讓要素流動更快,誰就能拿到下一個十年的入場券。